Arbre tombé sur la maison après une tempêteUrgence prise en charge 7j/7 en Finistère Sud

Un câble à terre ou pris dans les branches peut rester sous tension, et le courant passe par le bois mouillé, une clôture métallique ou une flaque. Ne touchez ni l'arbre, ni les branches, ni le câble, et tenez tout le monde à distance.

Le dépannage Enedis répond 24 h sur 24, 7 jours sur 7, au 09 726 750 suivi du numéro de votre département : dans le Finistère, le 09 726 750 29. C'est le gestionnaire du réseau qui met la ligne hors tension. Arb'Ouest n'intervient sur un arbre en contact avec une ligne qu'après son passage, jamais avant, quelle que soit l'urgence.

Un arbre tombé n'est presque jamais posé à plat. Il repose sur une branche, sur le faîtage, sur un autre arbre, et son bois est sous tension mécanique : une face est comprimée, l'autre étirée, comme un arc bandé. Rien ne le montre à l'œil.

La première coupe libère cette énergie d'un seul coup. Le tronc peut se redresser, rouler ou retomber du côté où l'on se tient ; une branche arquée se détend comme un fouet ; la lame se fait pincer et la tronçonneuse est rejetée vers l'utilisateur. Le bois peut aussi se fendre sur sa longueur, ce que les professionnels appellent le refend, et projeter une partie du tronc avec une force qui tue.

Ces accidents frappent aussi des professionnels formés et équipés. C'est pourquoi cette page ne donne aucune méthode : la seule consigne sûre pour un particulier est de ne pas couper.

Prenez les photos avant tout déblaiement, de loin puis de près : l'arbre entier, la toiture, la voiture, la clôture, et la cassure ou la souche arrachée. C'est l'état du bois à cet endroit qui dira, plus tard, si l'arbre était sain ou déjà fragilisé. Gardez les fichiers d'origine, qui portent la date.

Déclarez le sinistre sans attendre, par écrit, dans le délai fixé par votre contrat. N'attendez pas d'avoir un devis ni de savoir si un arrêté de catastrophe naturelle sera publié : une déclaration faite tôt date les dommages. Ce que votre assureur prend en charge, il est seul à pouvoir le dire.

Chute d'arbre : qui indemnise, et quand l'assureur refuse

Maxime Caradec, arboriste-grimpeur, vient seul ou accompagné selon le chantier. Il commence par regarder comment l'arbre est en appui, puis le dégage par sections retenues, sans rien laisser tomber sur ce qui reste debout.

Les urgences tempête passent hors planning, 7 jours sur 7. La haute saison va de décembre à février, quand plusieurs coups de vent se suivent : le délai se donne au téléphone et n'est jamais promis sur une page.

Arb'Ouest est assurée en responsabilité civile professionnelle chez AXA, contrat n° 0300011220841434. Le prix du dégagement se fixe après avoir vu l'arbre sur place, évacuation des déchets verts comprise. Pour un arbre penché ou fendu qui tient encore, voyez aussi l'abattage et le démontage délicat.